Juego Responsable

Aguero Juegos — Argentina | Actualizacion: 2024

El juego debe ser una forma de entretenimiento. Si sientes que el juego esta afectando tu vida, buscá ayuda. Aguero Juegos promueve el juego responsable y ofrece herramientas para proteger a sus usuarios.

1. Nuestro Compromiso

Aguero Juegos esta comprometido con brindar un entorno de juego seguro, justo y responsable para todos sus usuarios en Argentina. Operamos bajo la licencia de Curacao (8048/JAZ2021-013), que exige el cumplimiento de estrictos estandares de proteccion al jugador.

El juego online debe ser una actividad recreativa y de entretenimiento. Nunca debe convertirse en una fuente de problemas economicos, emocionales o sociales. Por eso ofrecemos herramientas concretas para que cada jugador mantenga el control.

2. Herramientas de Control Disponibles

Desde tu cuenta personal podes acceder a las siguientes herramientas en cualquier momento:

  • Limite de deposito diario, semanal y mensual
  • Limite de perdida (maximo que podes perder en un periodo)
  • Limite de sesion por tiempo (recordatorio automatico)
  • Autoexclusion temporal: 24 horas, 7 dias o 30 dias
  • Autoexclusion permanente (cierre definitivo de cuenta)
  • Modo de realidad: recordatorios de tiempo y dinero gastado

3. Señales de Alerta

Reconocer un problema a tiempo es fundamental. Estas son algunas señales de que el juego puede estar convirtiendose en un problema:

  • Jugar con dinero destinado a gastos esenciales (alquiler, comida, facturas)
  • Pedir prestado dinero para jugar
  • Sentir la necesidad de aumentar las apuestas para obtener la misma emocion
  • Intentar recuperar perdidas con mas apuestas
  • Descuidar el trabajo, la familia o responsabilidades sociales
  • Sentir ansiedad, irritabilidad o tristeza cuando no podes jugar
  • Mentir sobre el tiempo o dinero dedicado al juego

4. Proteccion de Menores

Aguero Juegos esta estrictamente prohibido para personas menores de 18 años. Implementamos verificacion de edad obligatoria durante el registro. Si sos padre o madre y queres proteger a tus hijos del acceso a sitios de juego, te recomendamos usar software de control parental:

  • Net Nanny
  • Cyber Patrol
  • GamBlock (especifico para sitios de juego)

5. Donde Buscar Ayuda en Argentina

Jugadores Anonimos Argentina
Grupos de apoyo gratuitos para personas con problemas de juego.
jugadoresanonimos.com.ar
CONPREVIR — Ministerio de Salud
Consejeria Nacional en Conductas Adictivas. Atencion gratuita y confidencial.
Tel: 0800-999-0800 (gratuito, 24hs)
Centro de Asistencia al Jugador
Atencion psicologica especializada en ludopatia para toda Argentina.
soporte@aguerojuegos.com

6. Autoexclusion — Como Activarla

Para activar la autoexclusion en Aguero Juegos, segui estos pasos:

  1. Ingresa a tu cuenta y ve a "Configuracion"
  2. Selecciona "Juego Responsable"
  3. Elige el periodo de autoexclusion deseado
  4. Confirma tu decision — es inmediata e irreversible durante el periodo elegido

Tambien podes solicitar la autoexclusion contactando a nuestro soporte en soporte@aguerojuegos.com o via chat en vivo 24/7.